
Breitbandausbau vor Kurzem begonnen. © neu.sw
Aufgrund der Corona-Pandemie wurde sowohl in Penzlin als auch in Altentreptow auf einen offiziellen Spatenstich verzichtet. Aber auch ohne feierlichen Auftakt werden seit dieser Woche nun Gräben ausgehoben und Glasfaserkabel verlegt. „Wir freuen uns, dass es jetzt auch in unseren beiden zuletzt dazu gekommenen Projektgebieten endlich losgeht“, sagt Lutz Jungnickel, Betriebsleiter und Prokurist der neu-medianet.

Glasfaserkabel in Altentreptow. © neu.sw
Obwohl die Arbeiten auch während des Corona-Shutdowns nicht komplett ruhten. Der Leitungsbau ging in den anderen drei Projektgebieten voran, wenn auch deutlich langsamer als geplant. Und Hausanschlüsse wurden für die Inbetriebnahmen vorbereitet.
Seit den beschlossenen Lockerungsmaßnahmen sind jetzt auch wieder Kundenbesuche unserer Techniker möglich – natürlich immer unter Einhaltung der geltenden Hygiene- und Abstandsregeln. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes gehört ebenso dazu wie der Mindestabstand von 1,5 Metern. „Viele haben darauf gewartet, dass wieder Inbetriebnahmen erfolgen und freuen sich, dass es weitergeht und sie nun ihren ersehnten Internetanschluss erhalten. Gleichzeitig werden aber auch viele Beratungstermine mit neuen Kunden vereinbart“, sagt Betriebsleiter Lutz Jungnickel.
Denn bevor unsere Techniker zum Einsatz kommen, fahren zunächst unsere Kundenberater zu jedem Interessenten nach Hause. So wie Stefan Schenk und Alexander Lukesch, die zu unserem Glasnost-Team gehören. Sie setzen sich nun wieder jeden Tag ins Auto, um Beratungsgespräche zu unseren Produkten zu führen und sich die baulichen Gegebenheiten direkt vor Ort anzusehen. Mit dabei haben auch sie eine Mund-Nasen-Maske sowie Desinfektionsmittel. Erreichbar waren unsere Berater zwar auch in den vergangenen Wochen, aber eben nur telefonisch. Oft aber ist ein individuelles Gespräch wichtig, um alle Details und Wünsche abzuklären, wissen die beiden Kundenberater aus Erfahrung.

Projektgebiete und beraten u.a. zu verfügbaren Internetprodukten. © neu.sw